2011年6月5日星期日

给人方便

马老板有个不好的习惯,每当有推销员上门写订单,他开口就是这一句:“对不起,现在不得空,明天你才来。”

根据我的观察,马老板当时不管得空不得空,不管是熟悉或第一次到来的推销员,他就是要给人家麻烦。

开始时我还以为他真的很忙,后来来了几趟后,才知道事实并非如此。有时我第二天再去拜访他时,他竟也是这么说:“明天才来。”

他生意真的很好吗?每天真的忙到分身乏术吗?他要表现出自己是个大忙人吗?

他若第一次就大大方方接见推销员,不需要人家走两次,这不单给人方便,也可使对方节省车油、时间,避免塞车之苦。

我被玩弄几次之后,就和几个要好的推销员联合起来,大家议决以后不走第二次,如果马老板习惯还是不改,我们就宁可不写订单,让他这个月订不到货。

几趟下来之后,马老板的货源出现问题,有些顾客需要的他无法交货,直接影响到生意的运作。
后来,马老板学乖了,见到我们到来,不敢怠慢马上接见我们。

 刊登于 南洋商报 《商余》  27-05-2011

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